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遠程技術(shù)支持服務(wù) |
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現(xiàn)場支持服務(wù) |
在需要的情況下，本公司將派經(jīng)驗豐富的技術(shù)工程師及時到達現(xiàn)場為用戶提供服務(wù)。公司的技術(shù)工程師將置身于現(xiàn)場環(huán)境中，細致入微地對機器運行狀況，進行可靠、有效的故障異常解除。 如果保修期外硬件設(shè)備出現(xiàn)故障或者是因為用戶操作不當(dāng)引起的并且在免費服務(wù)期內(nèi)，公司將只收取配件成本費和差旅費，免收技術(shù)服務(wù)費。 |
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培訓(xùn)支持服務(wù) |
依據(jù)合同規(guī)定提供上門安裝、調(diào)試與培訓(xùn) |
